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Políticas da Loja

Politica de compra

Parabéns, você adquiriu uma peça de excelente qualidade!

Para manter a sua jóia em bom estado evite contato com perfumes, cremes, mar, piscina e produtos de limpeza.

A TM Acessórios e SemiJoias oferece aos seus clientes 3 meses ou até 2 anos de garantia contra defeito de Fabrição.

Defeitos de quebra ou apresentação de mal uso da peça não são cobertos pela loja.

FORMAS DE PAGAMENTO: PAGSEGURO EM ATÉ  4X SEM JUROS OU 12X / PAYPAL EM ATÉ 5X SEM JUROS.

PARA PAGAMENTOS EM DEPÓSITO ENTRE EM CONTATO PELO E-MAIL DA LOJA: CONTATO@TMACESSORIOSESEMIJOIAS.COM.BR OU WHATSAPP 11 98206-4304.

Nas Compras acima de R$ 100,00 com pagamentos via DepÓsito/Transferência o Frete é Grátis para todo Brasil!

Politica de frete

PAC

SEDEX

SEDEX 10 -O Serviço de encomenda da linha expressa para o envio de documentos e mercadorias com entrega garantida até as 10 horas da manhã do dia útil seguinte ao da postagem.

IMPORTANTE:

Os pedidos serão liberados após a aprovação do cartão de crédito ou da Instituição Financeira.

Pedidos aprovados no Sábado, Domingo e Feriados serão entregues no próximo dia útil. Os pedidos efetuados até 12h serão enviados no mesmo dia, após esse horário, a mercadoria será enviada no próximo dia útil.

O prazo de entrega varia de acordo com a sua região.

A entrega realizada pelos correios após o prazo estimado não é da nossa responsabilidade.

Valor do Frete é calculado de acordo de cada região de acordo com a tabela estabelecida pelos Correios.

ATENÇÃO: AO PREENCHER O ENDEREÃÇO DE ENTREGA DO SEU PEDIDO VERIFIQUE SE OS DADOS ESTÃO CORRETOS COM NOME E SOBRENOME E ENDEREÇAMENTO, A TM ACESSÓRIOS E SEMI-JOIAS NÃO SE RESPONSABILIZA POR DADOS INCORRETOS.

Políticas de Trocas e Devoluções

Em caso de troca e devolução o cliente deverá entrar em contato por e-mail com a loja contato@tmacessoriosesemijoias.com.br no prazo máximo de 48 horas após o recebimento de mercadoria. No e-mail tem que estar claro o motivo da troca.

Após o contato com a loja, a devolução do produto deverá ser feita pelo cliente constando a mercadoria com etiqueta, cartão e embalagens sem nenhuma avaria ou apresentação de uso.

TROCAS : O cliente pode escolher outra peças disponível na loja virtual, caso tenha diferença de valores, o pagamento deverá ser feito via depósito em conta corrente e enviar o comprovante por e-mail.

Não arcamos com o valor frete para trocas de mercadorias, o custo do frete são por conta do comprador.

PEÇAS EM PROMOÇÃO NÃO PODEM SER TROCADAS.

A troca de mercadoria poderá ser feita apenas uma vez.

DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO: NÃO EFETUAMOS A DEVOLUÇÃO DO SEU DINHEIRO, O CLIENTE PODERÁ TROCAR POR OUTRA PEÇA APÓS 24H DO RECEBIMENTO. EM CASOS DE DEFEITO DE FABRICAÇÃO TAMBÉM É PERMITIDO A TROCA!

OBS: Em Trocas e Devoluções caso a peça esteja usada, em mal estado, com cheiro ou odor a TM Acessórios e Semi-joias reserva todo direito de não aceitar.

BOAS COMPRAS!